আমরা আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধানে প্রস্তুত। ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও মসৃণ করতে আমরা আছি আপনার পাশে।
Krikya11 ইমেইল সাপোর্ট হলো আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করার একটি নির্ভরযোগ্য মাধ্যম। এটি একটি স্বাধীন তথ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় — আমরা ব্যবহারকারীদের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য পৌঁছে দিতে সাহায্য করি।
আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানায়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা লগইন সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়েন, তাহলে নিম্নলিখিত ঠিকানায় ইমেইল পাঠাতে পারেন:
* অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল ব্যবহার করুন।
সহায়তা টিম যাতে দ্রুত আপনার সমস্যা বুঝতে পারে, তার জন্য নিম্নলিখিত তথ্যগুলি অবশ্যই ইমেইলে অন্তর্ভুক্ত করুন:
এই তথ্যগুলি দিলে সাপোর্ট টিম দ্রুত সমস্যা শনাক্ত করতে পারে এবং আপনাকে সঠিক সমাধান দিতে পারে।
আমাদের সাপোর্ট টিম নিম্নলিখিত সময়ে সক্রিয় থাকে:
ছুটির দিনে ইমেইল পাঠালে পরবর্তী কার্য দিবসে উত্তর দেওয়া হবে। জরুরি প্রয়োজনে সরাসরি ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন: +880-9612-345678
নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য দরকারি গাইড